Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website bzw. dem folgenden Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. bei der Zimmerbuchung oder Newsletter-Anmeldung). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MÖHLERS – GASTHAUS & HOTEL
Athinogenis Ignatiadis
Möhlerplatz 2
97999 Igersheim
Telefon: 07931 9681851
E-Mail: info@moehlers.de
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
3. Hosting und Plattform-Betrieb (Wix.com)
Unsere Website wird über die Plattform Wix gehostet. Anbieter ist die Wix.com Ltd., Nemal St. 40, Tel Aviv, Israel (nachfolgend „Wix“). Wix stellt die Tools und die Infrastruktur bereit, mit der wir unsere Hotelwebsite betreiben.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp) erfasst, um eine sichere und stabile Darstellung der Seite zu gewährleisten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wir haben mit Wix einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) abgeschlossen. Für die Datenübermittlung in das außereuropäische Ausland (Israel) liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.
4. Zimmerbuchung über „Wix Hotels by HotelRunner“
Auf unserer Website können Sie Zimmer direkt online buchen. Für diese Buchungsfunktion nutzen wir das integrierte System Wix Hotels, welches technisch auf der Plattform von HotelRunner (HotelRunner Inc.) basiert.
• Art der Daten: Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, An- und Abreisedatum sowie die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Wünsche oder Mitteilungen.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Beherbergungsvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Weitergabe: Die Daten werden an das Buchungs- und Verwaltungssystem von HotelRunner übermittelt, um die Reservierung ordnungsgemäß abzuwickeln und zu bestätigen.
5. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen im Rahmen von Zimmerbuchungen nutzen wir integrierte Zahlungsdienstleister. Die Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Wix Payments (Kreditkartenzahlung): Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten über Wix Payments verarbeitet. Je nach Region arbeitet Wix hierbei mit lizenzierten Zahlungsanbietern (wie z. B. Stripe) zusammen, um die Transaktion sicher durchzuführen. Ihre Kreditkartendaten werden direkt verschlüsselt an diese Anbieter übermittelt.
• PayPal: Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsarten (z. B. Rechnung oder Lastschrift via PayPal) die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor.
6. Newsletter
Auf unserer Website wird zukünftig die Möglichkeit angeboten, einen Newsletter zu abonnieren.
• Art der Daten und Zweck: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßige Informationen über unsere Angebote, Hotel-Arrangements und Neuigkeiten zuzusenden.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über ein sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren (Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie die Anmeldung aktiv verifizieren müssen).
• Abmeldung: Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an unsere oben genannten Kontaktdaten widerrufen.
7. Cookies und integrierte Statistik-Tools (Wix Analytics)
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert.
• Technisch notwendige Cookies: Diese sind zwingend erforderlich, um Basisfunktionen der Website (wie den Buchungswarenkorb von Wix Hotels oder Sicherheitsfunktionen) bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Website-Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Wix Analytics (Statistik): Wir nutzen die in der Wix-Plattform integrierten Analyse-Tools, um statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu erheben (z. B. welche Seiten wie oft aufgerufen werden). Diese Daten helfen uns, unsere Website und das Buchungserlebnis zu optimieren. Die Auswertung erfolgt anonymisiert bzw. pseudonymisiert.
• Cookie-Einwilligung mit Usercentrics: Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen für optionale Cookies und Analyse-Funktionen nutzen wir das Consent-Management-Tool von Usercentrics (integriert über Wix). Das Tool speichert Ihre Einwilligungseinstellungen ab. Nicht-notwendige Analyse- oder Statistik-Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Opt-in) über dieses Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke (z. B. Buchungsabwicklung) erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungsfristen verlangen. Aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben (HGB und Abgabenordnung) sind wir verpflichtet, Buchungsbelege und Rechnungsdaten für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufzubewahren.
